AGB`s

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Silberleben.ch

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge, die zwischen Silberleben.ch und seinen Kundinnen und Kunden über die Website abgeschlossen werden. Sie gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass erneut auf sie hingewiesen werden muss. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich akzeptiert wurden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf Silberleben.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch das Absenden einer Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch per E-Mail und stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlungsmethoden

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay, Bancontact, iDEAL)

  • TWINT

  • Apple Pay / Google Pay

  • PayPal

Etwaige zusätzliche Gebühren (z. B. Zölle, Einfuhrabgaben) bei internationalen Lieferungen sind von der Kundschaft zu tragen.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt im Dropshipping-Verfahren direkt durch unsere Fulfillment-Partner (z. B. AutoDS / AliExpress). Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5–12 Werktage, abhängig vom Lagerstandort, Produkt und Bestimmungsland. Lieferverzögerungen aufgrund von Zoll, Transport oder saisonalen Ereignissen sind möglich.

Die konkreten Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt. Teillieferungen sind zulässig, sofern diese zumutbar sind.

5. Widerrufsrecht

Wir gewähren ein freiwilliges Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Details zur Ausübung sowie Einschränkungen entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung. Ausgeschlossen sind:

  • Hygieneartikel, deren Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde

  • Personalisierte Produkte

  • Elektronik mit installierter/aktivierter Software

Rücksendungen erfolgen an unsere Rücksendeadresse nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde.

6. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (i. d. R. 2 Jahre ab Warenerhalt).

Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Vorschriften haften wir uneingeschränkt.

Keine Haftung übernehmen wir für Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Zweckentfremdung oder Nichtbeachtung der Produktanleitungen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich gemäss unserer aktuellen Datenschutzerklärung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister).

9. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Für Kundinnen und Kunden aus der EU:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind bemüht, Meinungsverschiedenheiten im direkten Austausch einvernehmlich zu lösen.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist 4123 Allschwil, Schweiz.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die ungültige Regelung wird durch eine wirtschaftlich möglichst gleichwertige ersetzt.