Protection des données

Valable pour tous les visiteurs de Silberleben.ch

1. Responsable du traitement des données

La vie en argent
Hagmattstrasse 7
4123 Allschwil, Suisse
📧 Courriel : info@silberleben.ch

Responsable selon l'art. 5 lit. j DSG (Suisse) et l'art. 4 n° 7 RGPD (UE).

2. Collecte et stockage des données personnelles lors de la visite du site Web

Lorsque vous visitez notre site Internet www.silberleben.ch , les données suivantes sont automatiquement collectées par notre fournisseur d'hébergement ou d'analyse et stockées dans des fichiers journaux de serveur :

  • Adresse IP (anonymisée si possible)

  • Date et heure de l'appel du train

  • Type et version du navigateur

  • Système opérateur

  • URL de référence (page précédemment visitée)

  • sous-pages consultées et durée de séjour

Ces données sont techniquement nécessaires pour afficher correctement notre site Web, pour assurer la stabilité et la sécurité et pour optimiser nos services.

3. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont traitées exclusivement à des fins d'exécution des contrats et de service client. Cela comprend :

  • Prénom et nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations sur la commande

  • Informations de paiement

Finalités du traitement :

  • Traitement de votre commande

  • Traitement des paiements

  • Expédition et livraison de marchandises

  • Service client et demandes de renseignements

  • obligations légales de conservation

Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD (exécution du contrat) ou à l'art. 31 (2) (a) DSG (Suisse).

4. Transfert de données à des tiers

Les données ne seront transmises que dans le cadre de l'exécution du contrat :

  • Prestataire de services d'expédition (pour livrer votre commande)

  • Fournisseur de paiement (pour le traitement sécurisé des paiements)

  • Fournisseurs de services informatiques / partenaires d'hébergement / plateformes de dropshipping (par exemple Shopify, AutoDS)

Toute divulgation ou utilisation ultérieure à des fins publicitaires n'aura lieu que si vous y avez expressément consenti.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies. Ils contribuent à rendre notre site plus agréable et plus efficace.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies nécessaires : requis pour les fonctionnalités de base du site (par exemple, panier, connexion).

  • Cookies statistiques/analytiques : nous aident à analyser le comportement des utilisateurs (par exemple Google Analytics).

  • Cookies marketing (facultatifs) : pour le remarketing ou la personnalisation – uniquement avec consentement.

➡️ Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou contrôler leur utilisation via notre bannière de cookies.

6. Vos droits (UE + Suisse)

Vous avez le droit à tout moment de :

  • Informations sur vos données stockées

  • Correction des données incorrectes

  • Suppression (« droit à l'oubli »)

  • Restriction du traitement

  • Portabilité des données

  • Opposition au traitement des données

  • Révocation du consentement déjà donné avec effet pour l'avenir

Veuillez nous contacter : 📧 info@silberleben.ch

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (par exemple, le PFPDT en Suisse ou une autorité correspondante de l'UE).

7. Sécurité des données

Nous protégeons vos données grâce à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (TOM) actuelles, notamment :

  • Cryptage SSL (https)

  • Contrôles d'accès

  • Protocoles de sécurité chez l'hébergeur

  • Pare-feu et cryptage des données de fournisseurs tiers

8. Période de stockage

Vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus, ou jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux (par exemple, la législation fiscale).

Après l'expiration des délais, la suppression interviendra conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution des exigences légales ou des nouvelles fonctionnalités de la boutique. La version actuelle est disponible sur www.silberleben.ch/datenschutz .